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威立雅水务在华的主要项目中,包括了数个为大中型城市提供全面市政水务服务的合约,例如:在上海浦东组建的为期50年的合资公司,为该地区的居民提供饮用水的制水、配送和客户服务;类似的全面服务合同还体现在香港边界的经济自由贸易区--深圳,在那里威立雅水务提供全面的供水服务。同样,在临近上海的常州市、中国西部云南省的省会昆明市、广西壮族自治区柳州市、甘肃省会兰州市、海南省会海口市以及天津市。
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威立雅水务在这些投资的项目中带来了水务有效管理方面的领先技术和经验。威立雅水务中心于去年在上海浦东建立。它采用最先进的技术来管理和控制浦东所有供水设备,包括管网。
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威立雅水务特别重视水质问题。于2005年1月成立的上海浦东威立雅水务中心是一所现代化的供水管理中心,包括三个主要部门:水质中心化验室、流动水管理中心和客服呼叫中心。利用最新型的有效设备,水质中心化验室不间断监控水质,同时每天i进行千万次分析(每年从相关105项化验中的55000个结果中分析5000个样本)。流动水管理中心包括作为设备监控系统的SCADA,用来显示卫星图像,地理资讯系统(GIS)以及对整个管网进行精确绘制和模拟的水力设备。另外,客户服务呼叫中心通过24小时服务热线为客户提供优质服务。
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